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電話英語

內容說明

善知識:商用英語

善知識:電話英語 – 接線人員

總重點:10大金句

1. 早安,(這裡是)國興資訊股份有限公司。我是海倫。

2. 請問您找哪位?

3. 你可以幫我找林凱文先生嗎?

4. 我找零售部的林凱文先生。

5. 請問他在(忙)嗎?

6. 請問您哪裡找?(請問您貴姓?)

7. 我是(代表)耐斯電子公司的王小姐。

8. 請問是有關於什麼事呢?

9. 請您等一下好嗎?他在電話中。

10. 抱歉讓您久等了。

此課程的主題

10 單元50m

電話英語-開場白?

電話英語-開場白
電話英語 – 開場白 – 前測
第1句
第2句
第3句
第4句
第5句
第6句
第7句
第8句
第9句
第10句

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104 學員

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